10 de marzo de 2020
La empresa anunció la cancelación de vuelos a Roma, Miami y Orlando, pero a su vez modifica su política comercial y permitirá el cambio de pasajes sin cargo a quienes hayan adquirido tickets para esos destinos.
A través de un comunicado la compañía especificó que las modificaciones tienen relación con "una adecuación dinámica de la operación por parte de la compañía debido al creciente número de solicitudes de cancelación o cambio en reservas ya emitidas" en cuanto al Coronavirus.
En el comunicado expresan que los pasajeros de los vuelos de ciertos destinos serán reubicados en vuelos anteriores o posteriores, y además tendrán la posibilidad de reprogramar el viaje en las fechas señaladas por la empresa dentro de los 15 días anteriores o posteriores al vuelo original.
Por otra parte Aerolíneas Argentinas diseñó una política comercial a fin se dar respuesta a los pedidos de aquellos pasajeros que solicitan modificación, cambio o cancelación de sus viajes.
Por último, estableció que quienes compren pasajes entre el 10 y el 31 de marzo a Estados Unidos o Europa, podrán cambiar la fecha de vuelo sin ningún tipo de penalidad, aunque abonando la diferencia tarifaria si correspondiese.
