24 de agosto de 2020
La plataforma “estrella” de videoconferencias en épocas de confinamiento, está registrando problemas de conectividad en Estados Unidos, Europa y América Latina. Según explicaron, estas fallas se deben a que en algunas regiones comenzaron nuevamente las clases, virtuales, por supuesto. Desde DownDetector reportaron que se viene experimentando una caída en el servicio en las últimas horas, precisamente al momento de iniciar sesión en el servidor.

“Hemos recibido informes de usuarios que no pueden visitar el sitio web de Zoom (zoom.us) y no pueden iniciar y unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom. Actualmente estamos investigando y proporcionaremos actualizaciones a medida que las tengamos”, informó Zoom esta mañana, en su página. Luego, la compañía agregó que “hemos identificado el problema que hace que los usuarios no puedan autenticarse en el sitio web de Zoom (zoom.us) y no puedan iniciar, unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom, y estamos trabajando en una solución para este problema”.
Cabe mencionar que Zoom tuvo gran popularidad en el comienzo de la pandemia expandiendo el uso de las videollamadas. Debido al uso masivo de esta plataforma, también, anteriormente, se ha reportado el “zoombombing”: irrupciones a las conversaciones por parte de personas que no fueron invitadas al encuentro. También se habían reportado varias fallas en cuanto a la seguridad lo que llevaron a la compañía a optimizar sus prestaciones.