. Falla histórica: Facebook, Whatsapp e Instagram se cayeron por casi siete horas en todo el mundo

Diferentes usuarios de distintas partes del mundo reportaron fallas este lunes en los servicios de WhatsApp, Facebook e Instagram. Todas estas son compañías pertenecen a Facebook. La caída de las plataformas se produjo minutos antes de las 13hs y estuvieron casi 7 horas sin funcionamiento. Actualmente, Instagram y Facebook regresan a la normalidad, aunque WhatsApp todavía reporta fallas.

WhatsApp, la popular plataforma elegida por millones de personas de los cinco continentes para chatear, permite escribir nuevos mensajes pero no son enviados. Quedan paralizados en los teléfonos inteligentes con el ícono de un reloj. Estos mensajes no se han entregado a los destinatarios.

Lo mismo sucede con la versión web, en la que aparece un aviso de “Computadora sin conexión”. Se intenta reconectar pero siempre siempre la falla es inútil.

En Instagram y Facebook la situación trasciende a la publicación de fotos o videos. Esto también trunca la posibilidad de comentar publicaciones o stories antiguas o incluso poder intercambiar mensajes por medio del DM con otros usuarios de estas redes sociales.

Las tres compañías pertenecen al mismo grupo empresarial: Facebook. Lo cierto es que no solo se cayeron sus redes sociales sino que también cuando se intenta accede a sus blogs oficiales estas páginas también presentan un error.

Facebook pidió perdón

“Somos conscientes que algunas personas tienen problemas para acceder a la aplicación de Facebook. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, fue el escueto mensaje Facebook en su cuenta de Twitter.

El jefe de comunicación de de Facebook, Andy Stone también se refirió a lo sucedido: “Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”.

¿Dónde está el problema?

El portal de tecnología The Verge difundió el pensamiento de grandes especialistas y en el mismo habla de que puede tratarse de una falla en DNS. Este es un sistema virtual que se encarga de tomar las IP (dirección única con base en números y puntos con la que se puede identificar un dispositivo en internet) y traducirlas en las direcciones web, o enlaces, tal como se conocen.