26 de noviembre de 2021
Walmart lanzó un nuevo sistema de entrega rápida con drones para clientes que viven en un radio de hasta 85 kilómetros desde su sede ubicada en el norte de Arkansas. El gigante minorista se asoció con la compañía de drones Zipline para lanzar el nuevo sistema, el cual ofrecerá entregas de artículos de salud, bienestar y comestibles.

"Es increíblemente emocionante, hemos estado trabajando para lograr este día durante muchos años", indicó el director ejecutivo de Zipline, Liam O"Connor a un medio local.
Zipline comenzó a operar en el 2016 y, hasta la fecha, completó más de 200.000 entregas de 4,5 millones de unidades de suministros médicos que atienden a más de 20 millones de personas en varios países. "Para nosotros, ahora esta promesa de la entrega ultra rápida es realmente dar acceso a todo tipo de comunidades con todo tipo de productos", sostuvieron desde la compañía.
Una vez que Walmart recibe un pedido en línea, los artículos se colocan dentro de una caja diseñada con un paracaídas adjunto. Los paquetes se escanean y se les instalan un paracaídas antes de cargarlos en un dron. Además se instala una batería en el dron previo a su lanzamiento para su entrega desde una plataforma de 25 pies.
"El dron se dirige a la casa del cliente antes de dejar el paquete y regresar a su lugar de lanzamiento. Los clientes pueden rastrear sus pedidos a través de la aplicación Zipline", explicó la compañía. El servicio será gratuito mientras Walmart y Zipline recopilan los comentarios de los clientes sobre el servicio.
"Si nuestros clientes disfrutan del servicio, lo mejoraremos. Los clientes esperan que le ahorremos dinero, necesitan que le ahorremos tiempo, y cuando se trata de ahorrar esto, qué mejor manera que hacerlo a través de un dron", cerró Tom Ward, quien dirige la operación de entrega de Walmart Last Mile.