. El plan de Netflix para cubrir la pérdida masiva de usuarios

La plataforma de contenidos vía streaming, Netflix, va a tomar medidas drásticas después de reportar la baja de más de 200.000 usuarios en el primer trimestre del 2022. Se trata de una opción más económica de suscripción, pero que contará con anuncios para compensar la bajada de precio.

Así lo anunció el CEO de la compañía, Reed Hastings. Sin embargo, no llegará en el corto plazo, ya que primero van a estudiar la oferta por un año o dos, antes de implementarla. Esto supone un gran cambio respecto a las declaraciones de Spencer Neumann, director financiero de Netflix. En marzo, este había dicho que no estaban interesados en una suscripción con publicidad. “Eso no está en nuestros planes en este momento. Tenemos un gran modelo de negocio de suscripción a escala global”, avisó.

Viendo las cifras del primer trimestre del corriente año, Hastings reconoció que los consumidores quieren una alternativa más barata. Recordemos que la plataforma ha ido aumentando constantemente sus precios en gran parte del mundo, situación que está molestando a un número importante de los miembros, que empieza a considerar otras opciones para el entretenimiento.

El otro factor crucial que obliga a Netflix a explorar este plan es la excelente aceptación que han tenido sus competidores. Por citar algunos, HBO Max ya ofrece una suscripción gratuita con publicidad, mientras que Disney Plus también planea introducir una membresía más económica para el 2023. “Está bastante claro que está funcionando para Hulu, Disney lo está haciendo, HBO lo hizo. No tenemos ninguna duda de que funcionará”, agregó Hastings.

Al paso que van las estadísticas, la compañía prevee perder 2 millones de suscriptores en el trimestre fiscal tomando en cuenta la desaceleración significativa en su crecimiento. Ofrecer una suscripción barata con anuncios es parte de la estrategia para tratar de detener el declive.