Economía. Despidos masivos en Mercado Libre: 119 afectados y hay debate sobre el impacto de la inteligencia artificial

Mercado Libre confirmó una reestructuración interna que resultó en el despido de 119 empleados en América Latina, de los cuales 32 corresponden a la operación en Argentina.

Los despidos se concentraron principalmente en equipos de Experiencia de Usuario (UX), Diseño y Contenido.

La empresa los notificó mediante reuniones por Zoom.

Los empleados afectados incluyen a quienes participaron en el entrenamiento y mejora de sistemas de IA, chatbots y agentes virtuales de la plataforma.

Hay preocupación entre exempleados y fuentes internas de que estas tareas ahora sean asumidas por motores de inteligencia artificial más avanzados (bots y agentes IA), como parte de la expansión agresiva de IA en la compañía.

Mercado Libre no confirmó explícitamente reemplazos "1 a 1" por IA en todos los casos, pero sí reconoció la reestructuración para integrar mejores áreas y avanzar en automatización.

Por ejemplo, en Brasil se despidieron alrededor de 38 personas (el mercado más grande de la empresa).

La compañía niega que esto frene su plan de expansión (nuevos depósitos, logística, etc.), y enfatiza que es una reorganización para ser más eficientes con IA.

En X (Twitter), la noticia circuló rápido, generando debate sobre el impacto de la IA en el empleo, críticas a Marcos Galperin y menciones irónicas al "libre mercado".

Es un ejemplo más del trend global: empresas tech despiden en áreas que se automatizan con IA, después de haber usado humanos para entrenar esos mismos sistemas.