24 de julio de 2026
Según los hallazgos preliminares, las cuentas de niños y adolescentes quedan expuestas a adultos, ciberacoso y posibles contactos peligrosos. La plataforma se enfrenta a una posible multa millonaria de hasta el 6% de sus ingresos anuales globales. TikTok responde que las cuentas de menores son privadas por defecto y que revisará los hallazgos.
TikTok tiene ahora un plazo para examinar la documentación de la Comisión y presentar alegaciones.
La
Comisión Europea notificó este viernes a TikTok hallazgos preliminares por
incumplir la Ley de Servicios Digitales (DSA) al no proteger de forma adecuada
la privacidad de las cuentas de menores, lo que los expone a contactos no
deseados, ciberacoso y posibles depredadores.
La
plataforma china se enfrenta ahora a una posible sanción de hasta el 6 % de su
volumen de negocios anual global.
reuters.com
Según
la Comisión, TikTok permite que los menores configuren sus cuentas como
públicas, de modo que cualquier persona puede ver su contenido.
Además,
incluso las cuentas privadas resultan localizables a través de las listas de
"siguiendo" y "seguidores", también por usuarios que no tienen cuenta en la red
social.
Bruselas
considera que estas debilidades de diseño vulneran las obligaciones de la DSA,
que exige a las grandes plataformas incorporar protecciones para menores "por
defecto" y no como opción.
reuters.com
"La
Ley de Servicios Digitales obliga a las plataformas a integrar protecciones
para menores en el diseño de sus servicios y las responsabiliza cuando no lo
hacen. Un alto nivel de protección no debería ser una opción, sino el valor por
defecto", declaró Henna Virkkunen, comisaria europea de Tecnología.
TikTok tiene ahora un plazo para examinar la documentación de la Comisión y presentar alegaciones. Si la respuesta no satisface a Bruselas, el Ejecutivo comunitario podrá dictar una decisión de incumplimiento y aplicar la multa máxima prevista.
Respuesta
de la compañía
La
red social, propiedad de ByteDance, afirmó que revisará los hallazgos "de forma
constructiva". En un comunicado, destacó que las cuentas de menores de 18 años
son privadas por defecto y cuentan con más de 50 funciones de privacidad y
seguridad preconfiguradas.
"Somos una de las pocas plataformas en las que los adolescentes más jóvenes no pueden usar mensajería directa ni ver su contenido en el 'For You'", subrayó la empresa.
Antecedentes
Esta
es la cuarta investigación formal abierta contra TikTok en dos años bajo la
DSA. En febrero de 2026, la Comisión ya había concluido de forma preliminar que
el diseño de la aplicación -con funciones como el autoplay y el scroll
infinito- fomenta conductas adictivas, especialmente entre menores.
La
compañía acumula además sanciones previas en materia de privacidad:
La
acción de este viernes se produce en un contexto de creciente presión
regulatoria en Europa sobre las grandes plataformas digitales, coincidiendo con
medidas nacionales como la reciente restricción francesa al acceso de menores
de 15 años a redes sociales.
La
Comisión Europea reiteró que seguirá vigilando el cumplimiento de la DSA para
garantizar un entorno digital más seguro, en particular para los usuarios más
vulnerables.
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