Exclusivo: multa millonaria a Musimundo por no dejar que un cliente se arrepienta de una compra
La Sala Uno de la Cámara en lo Contencioso Administrativo Federal confirmó las multas por dos millones de pesos a CARSA S.A. y Electrónica Megatone, ambas dueñas de Musimundo debido a que no incluyeron en su sitio web el link de acceso al “botón de arrepentimiento" en lugar destacado.
La Dirección justificó la multa afirmando: “El grado de intencionalidad y la generalización de las conductas reprochadas, atento que las mismas se producen en una página web de importante alcance a toda la población, así como también el carácter ejemplar y disuasivo" de la sanción.
Los camaristas Clara Do Pico y Rodolfo Facio sostuvieron que en la página www.Musimundo.com, la posibilidad de deshacer la compra sólo se permite a través de la palabra “arrepentimiento”, cuando la normativa exige un link designado como “botón de arrepentimiento “. Sobre esto, ambos jueces afirmaron que tampoco tiene un acceso “fácil y directo".
Por último, los dos millones de pesos de multa para cada una, los jueces manifestaron que “el importe resulta proporcionado si se tiene en cuenta la escala que el artículo 47 de la ley 24240 (Defensa del Consumidor)prevé para su graduación, establecida ‘de PESOS CIEN (100) a PESOS CINCO MILLONES (5.000.000)’… En consecuencia el monto no es arbitrario ya que no se advierte…que se haya incurrido en un exceso de punición’”.
La empresa chaqueña CARSA, quien es propietaria de parte de la cadena Musimundo, acordó con sus acreedores resolver una deuda por $945 millones.
La compañía comunicó: "Nos dirigimos al público inversor a fin de informar que Carsa S.A. ha recibido la conformidad para reestructurar las condiciones de emisión de las obligaciones negociables Series VII y IX Clase B en circulación por parte de las sociedades gerentes de fondos comunes de inversión tenedores de tales obligaciones, que representan aproximadamente el 87% y el 79% del valor nominal de cada serie, respectivamente".
Además, en el mismo escrito, agregó: "En breve término la compañía convocará a sendas asambleas de obligacionistas, cumpliendo la normativa legal y reglamentaria aplicable, y publicará la propuesta de la sociedad que se dirigirá a la totalidad de los obligacionistas, a fin de llegar a un acuerdo formal que permita superar la situación de mora en que se encuentra".
Por otro lado, en enero, CARSA había reestructurado una deuda de $2.500 millones que mantenía con diversos bancos.